IT 3019

ACM: telecomaanbieders moeten bij roaming dezelfde voorwaarden hanteren als thuis

Nieuwsbericht Autoriteit Consument & Markt. Uit onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) is gebleken dat een aantal telecomaanbieders haar klanten niet altijd diensten op dezelfde manier aanbiedt als thuis. Het komt bijvoorbeeld wel eens voor dat een klant in het buitenland 3G of zelfs 2G wordt aangeboden, terwijl 4G in principe wel beschikbaar is. Het ACM geeft telecomaanbieders vier weken de tijd om ervoor te zorgen dat de regels worden nageleefd.