Uitspraak ingezonden door Tim van Riessen en Lars Bakers, Bingh Advocaten.
Cryptoplatform Coin Meester verplicht tot schadevergoeding na diefstal digiwallet van gebruiker

Rechtbank Amsterdam 8 september 2023, IT 4371; 10315389 (Eiser tegen Coin Meester) Eiser was klant van het beleggingsplatform Coin Meester toen zijn crypto account op de website gehackt werd en vervolgens werd leeggeroofd. Eiser stelt het beleggingsplatform aansprakelijk wegens de geleden schade. Eiser legt hieraan ten grondslag dat Coin Meester wegens hun overeenkomst tot opdracht verplicht is de crypto’s voor eiser te bewaren en alleen bevoegd is deze te verkopen indien zij van eiser hiertoe de opdracht krijgt. Daarnaast stelt eiser dat Coin Meester een bijzondere zorgplicht heeft jegens de gebruikers van het platform en verplicht is haar diensten zo goed mogelijk te beveiligen. Coin Meester heeft hierin tekortgeschoten door als voorgestelde beveiligingsoptie de mogelijkheid van identificatie per e-mail te gebruiken, welke niet ongevoelig voor misbruik van hackers is. Coin Meester verweert zich door te stellen dat zij geen overeenkomst tot opdracht zijn aangegaan, maar een gebruiksovereenkomst. Daarnaast stelt Coin Meester dat zij voldaan heeft aan haar beveiligingsverplichting doordat zij twee veilige manieren om in te loggen heeft gefaciliteerd. Het e-mailadres van eiser is verschillende keren betrokken geweest bij datalekken en eiser heeft geen gebruik gemaakt van de Google Authenticator, waardoor Coin Meester stelt dat sprake is van eigen schuld van de eiser dat het account niet goed genoeg beveiligd is.